Serwis Informacjny Branży Turystycznej

Wyszukiwarka

» Last minute do branży
» Last minute dla turystów
» Dla turystów
» Promocje
» Szukam partnera
» Kupię
» Sprzedam
» Wynajmę
» Oddam w wynajem
» Dam pracę
» Dam staż
» Szkolenia
» Szukam pracy

Aktualności: wszystkie

Czego oczekują klienci biznesowi

Jak wynika z badań, aż dwie trzecie z nas podczas podróży służbowych najchętniej wybiera za swoje miejsce pracy pokój hotelowy, drugie co do popularności jest hotelowe lobby. Nie dziwi zatem fakt, iż kwestie wyposażenia hoteli w nośniki informacji i dostęp do bezpłatnego internetu wciąż pozostają sprawą kluczową, przy wyborze miejsca na podróże biznesowe.

Analiza danych pokazała, że dwie piąte respondentów w przedziale 18-44 lat często pracuje w przestrzeniach otwartych. Wśród osób w wieku powyżej 45 lat takie postępowanie deklaruje zaledwie 17 proc.

Z raportu opublikowanego przez firmę doradczą Deloitte wynika, że chętnie przywiązujemy się do konkretnej marki hotelu - zadeklarowało 46 proc. respondentów. Aczkolwiek standard świadczonych usług jest zróżnicowany w poszczególnych lokalizacjach - przyznaje 6 na 10 badanych. Brak spójności w standardach hoteli deklaruje 49 proc. osób powyżej 30-go roku życia, a w grupie 18-29-latków - 39 proc.

Coraz większego znaczenia nabierają interaktywne formy rejestracji w hotelu. Za automatycznym meldowaniem się w pokoju jest 36 proc. podróżujących służbowo w przedziale 18-44, podczas gdy opinię tę podziela zaledwie 19 proc. badanych powyżej 45 r.ż. Dla 77 proc. gości kryterium wyboru noclegu jest bezpłatny dostęp do internetu. Sześć na dziesięć osób świadomie zapłaci więcej za odpowiednie wyposażenie hotelu.

Okazuje się jednak, że hotelowe bolączki wcale, aż tak bardzo nie doskwierają klientom biznesowym. Gorzej w przypadku niedogodności na lotniskach - tutaj cierpi ok. 60 proc. badanych.

Badanie zostało przeprowadzono na podstawie autorskiego kwestionariusza ankiety. Objęło 1000 podróżujących służbowo we wrześniu 2011 roku.





Tagi:


Komentarze:

Podróże biznesowe [2012-01-03 13:10 83.17.76.*]
a kto jest autorem tego kwestionariusza czyli badan/ odpowiedz »


Najnowsze:
Ubezpiecz swojego pracownika
Kryzys w Grecji: co branża zyska, a co straci
Kelnerzy w McDonalds. To nie żart.
Ty też możesz wyjechać z Robertem Sową
Trójmiasto: sanepid skontroluje większość restauracji
Ośrodki wypoczynkowe fałszują koncesje?
Ludzki palec w kanapce z fast-foodu
Kraje atrakcyjne cenowo
Koko Koko w parlamencie
Jak tanio zdobyć waluty na wakacje?
X edycja Konkursu na Najlepszy Produkt Turystyczny
Chiny mocno inwestują w turystykę
Ile zapłacimy za wakacje w Polsce?
Białystok: nowy lokal KFC szuka pracowników
Nie śpij! Biesiaduj!
Nowy produkt turystyczny na Śląsku
Gotuj z najlepszymi kucharzami
Książeczkę sanitarno-epidemiologiczną kupisz w internecie
W stronę słońca - podsumowanie targów
Na Podkarpaciu powstał klaster
 
Starsze aktualności:
Klejąca sprawa w Rzymie
Lubelscy restauratorzy domagają się taksówek
Szlakiem Wschodnioeuropejskiego frontu I wojny światowej
Ile Polacy płacą za Sylwestra?
Co się zdarzyło w turystyce w 2011 roku
Jak będziemy odpoczywać w 2012
Wydarzyło się w hotelarstwie i gastronomii
Co przyniesie 2012 rok?
McDonalds zamyka restauracje
Kulinarne Kilimandżaro
Queen Mary 2 nie zawita do Gdyni
Wesołych Świąt
Hamburger z robalem
Euro 2012 - raj dla hotelarzy
Grudzień w hotelarstwie i gastronomii
Targi turystyczne w internecie?
Plebiscyt Best Hotel Award zakończony
Niebieskie menu w Warszawie
Kraków lepszy od Rzymu i Paryża
Zamów pizzę przez iPhone`a

Zgłoś problem z tą stroną »


5 Stars biuro
Ubezpiecz swojego pracownika
Kryzys w Grecji: co branża zyska, a co straci
Kelnerzy w McDonalds. To nie żart.
Ty też możesz wyjechać z Robertem Sową
Trójmiasto: sanepid skontroluje większość restauracji

więcej »