specjalista ds. obsługi klienta
Tematyka:
specjalista ds. obsługi klienta , Randstad
Naszym Klientem jest duża, zagraniczna firma outsourcingowa z branży turystycznej. W związku z wejściem firmy do Polski oraz otwarciem nowego centrum obsługi klienta, poszukujemy obecnie osób na stanowiska:
specjalista ds. obsługi klienta w branży turystycznej
Wymagania:
•płynna znajomość języka angielskiego lub francuskiego
•znajomość dodatkowych języków takich jak: hiszpański, francuski, niemiecki - będzie atutem
•znajomość systemów GDS (np. Amadeus, Galileo)
•wykształcenie wyższe
•mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
•doskonałe kompetencje komunikacyjne oraz wysoki poziom kompetencji interpersonalnych
•motywacja do pracy w obsłudze klienta
Zadania:
•telefoniczna i mailowa obsługa klientów firmy
•szybkie i efektywne rozwiązywanie zgłaszanych problemów i zapytań ze strony klientów
•utrzymanie wysokich standardów firmy
Nasz klient oferuje:
•rozwój wraz z intensywnie rosnącą strukturą nowego centrum
•atrakcyjne warunki zatrudnienia (plus bogaty pakiet socjalny)
•pracę w międzynarodowym środowisku