Kasjer lotniczy
Tematyka:
OLIMP AIR Biuro Podróży Sp. z o.o. poszukuje, do pracy doświadczonego kasjera lotniczego, do swojego biura w Warszawie.
Wymagane kwalifikacje:
Dobra znajomość języka angielskiego
Bardzo dobra znajomość systemu rezerwacyjnego Amadeus, Ukończone kursy taryfowe
Umiejętność pracy na profilach klienta.
Znajomość obsługi komputera: MS Office, poczta elektroniczna.
Doświadczenie - min. 2-3 lata pracy na stanowisku kasjera lotniczego w obsłudze klientów korporacyjnych
Zakres odpowiedzialności:
Rezerwacja oraz sprzedaż biletów lotniczych dla klientów korporacyjnych OLIMP AIR. Zmiany rezerwacji, zmiany trasy, zwroty sprzedanych biletów lotniczych. Rezerwacja i sprzedaż biletów grupowych. Wystawianie faktur za sprzedane lub zwrócone bilety lotnicze. Rezerwowanie hoteli, samochodów i sprzedaż ubezpieczeń. Obsługa klientów korporacyjnych głownie telefoniczna lub droga e-mailową.
Kompetencje:
Orientacja na klienta. Samodzielność. Samodyscyplina. Umiejętność pracy w sytuacjach stresowych. Dyspozycyjność. Otwartość na nowe zadania. Umiejętność pracy w zespole.
Zastrzegamy sobie prawo odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje
