SPECJALISTA DS. RELACJI Z KLIENTEM
Tematyka:
SPECJALISTA DS. RELACJI Z KLIENTEM, Wezyr Holiday Service
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska:
• przyjmowanie pisemnych i ustnych wniosków i reklamacji Klientów
• redagowanie i wysyłanie korespondencji do Klientów
• kontrola zgodności dokumentów z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami wewnętrznymi
• prowadzenie i uaktualnianie bazy wniosków i reklamacji
• wsparcie działu Relacji z Klientem w innych czynnościach związanych z obsługą wniosków i reklamacji
Wymagania:
• wykształcenie wyższe, preferowany kierunek: turystyka
• minimum rok doświadczenia na stanowisku związanym z obsługą klienta w turystyce
• wysoka komunikatywność, zdolności organizacyjne i negocjacyjne
• płynna komunikacja w języku angielskim
• umiejętność redagowania wypowiedzi pisemnych
Oferujemy:
• możliwość rozwoju zawodowego w branży turystycznej
• pakiet benefitów
• atrakcyjne oferty wakacyjne
Forma kontaktu:
Osoby spełniające powyższe kryteria i zainteresowane ofertą prosimy o przesyłanie aplikacji zawierających CV ze zdjęciem i list motywacyjny na adres e - mail:
praca@wezyrholidays.pl
W tytule maila prosimy o wpisanie: "CRS/0212/TI"
Rozmowy rekrutacyjne prowadzone będą w języku angielskim.
Do zgłoszenia prosimy dołączyć oświadczenie:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. nr 101, poz.926 z 2002r.)".
