Akademia Turystyki Biznesu
Tematyka:
szkolenia, turystyka, biznes, szkolenia z turystyki, kursy
Eurospektrum s.c. zaprasza wszystkie pracujące kobiety (umowa cywilno-prawna, umowa o pracę) zamieszkałe/uczące się/pracujące na terenie Dolnego Śląska do udziału w projekcie szkoleniowym
AKADEMIA TURYSTYKI BIZNESU
Szkolenie ma na celu podnieść kwalifikacje zawodowe kobiet pracujących w branży turystycznej oraz umożliwić poznanie jej wszystkim tym, które są nią zainteresowane. Na program projektu składają się 3 moduły:
1. 80h zajęć branżowych z zakresu marketingu i obsługi klienta z naciskiem na turystykę biznesową prowadzonych przez doświadczonych trenerów i praktyków biznesu obejmujących tematy:
Obsługa eventów, konferencji i wyjazdów służbowych (w tym turystyki motywacyjnej Incentive Tours)
Negocjacje biznesowe
Zarządzanie relacjami z klientami CRM w turystyce
Nowoczesny marketing w turystyce
Techniki sprzedaży produktu turystycznego z elementami telemarketingu
2. 64h zajęć z języka angielskiego dla branży turystycznej z elementami Business English
3. 40h zajęć podnoszących kompetencje interpersonalne (do wyboru 5 z 7 tematów)
Trening asertywności
Komunikacja werbalna i niewerbalna. Savoir-vivre w kontaktach handlowych
Warsztat rozwoju osobistego (identyfikacja indywidualnych osiągnięć, efektywne zarządzanie czasem, techniki autoprezentacji)
Zarządzanie stresem - techniki, metody i sposoby radzenia sobie ze stresem
Szkolenie odbędzie się w terminie od kwietnia 2012r. do stycznia 2013r. w centrum Wrocławia
(zajęcia średnio co drugi weekend, z przerwą wakacyjną w miesiącach lipiec-sierpień)
W trakcie zajęć zapewniamy bezpłatnie:
Opiekę nad dziećmi do lat 7 - sprawowaną przed doświadczoną kadrę pedagogiczną
Materiały szkoleniowe
Catering - przerwy obiadowe i kawowe
WYDAJEMY CERTYFIKATY UKOŃCZENIA KURSU!
Wypełnioną deklarację uczestnictwa, dostępną na stronie www.akademiatb.pl, prosimy składać osobiście lub drogą pocztową do końca marca 2012r. na adres: ul. Piotra Skargi 7/4, 50-072 Wrocław
Dodatkowe informacje dostępne pod nr telefonu 71 733 69 95 oraz pod adresem mailowym szkoleniaue@eurospektrum.pl
NIE PRZEGAP SZANSY!!! ILOŚĆ MIEJSC OGRANICZONA!!! DECYDUJE KOLEJNOŚĆ ZGŁOSZEŃ!!!
Szkolenie organizowane przez Eurospektrum s.c. - firma szkoleniowo-doradcza specjalizująca się w szkoleniach komercyjnych oraz finansowanych przez UE w ramach PO KL
